We Pink é condenada a pagar R$ 5 milhões por dano moral coletivo após mais de 120 mil reclamações
A We Pink, marca da influenciadora Virgínia Fonseca, foi condenada a pagar R$ 5 milhões por dano moral coletivo após acumular mais de 120 mil reclamações em dois anos por práticas consideradas abusivas nas relações de consumo. O acordo foi firmado com o Ministério Público de Goiás (MP-GO) na última sexta-feira (14).
De acordo com as investigações, a empresa descumpriu diversas normas do Código de Defesa do Consumidor, incluindo atrasos expressivos na entrega de produtos, ausência de reembolsos e descumprimento de ofertas. Também foram identificadas condutas como a exclusão indevida de comentários e avaliações nas plataformas oficiais.
O valor da indenização será destinado ao Fundo Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (FEDC) e dividido em 20 parcelas de R$ 250 mil. Pelo acordo, a empresa fica proibida de remover críticas de consumidores e só poderá lançar campanhas e realizar vendas quando houver comprovação de estoque físico ou capacidade real de produção e entrega.
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